POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
1. Responsable
El sitio web https://twobrotherscampervan.com/ es titularidad de:
Titular: Petra Torres Robles
NIF: 34063142G
Domicilio: Calle San Francisco de Sales, 12, 07004 Palma, Illes Balears
Correo electrónico: reservas@twobrotherscampervan.com
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo de la persona usuaria al visitar determinadas páginas web.
Sirven, entre otras finalidades, para permitir el funcionamiento técnico del sitio, recordar preferencias, obtener estadísticas de uso o medir la eficacia de campañas publicitarias.
También pueden utilizarse tecnologías similares, como almacenamiento local, etiquetas, píxeles o identificadores del dispositivo. Las referencias a cookies en esta política incluyen estas tecnologías cuando resulte aplicable.
3. Tipos de cookies
Según la entidad que las gestione
Cookies propias: gestionadas desde el dominio de Two Brothers CamperVan.
Cookies de terceros: gestionadas por proveedores externos, como Google.
Según su finalidad
Técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento del sitio web, la navegación, la seguridad, el proceso de reserva y la gestión de las preferencias de consentimiento.
De preferencias: recuerdan determinadas elecciones realizadas por la persona usuaria.
Analíticas: permiten conocer de manera agregada cómo se utiliza el sitio web.
Publicitarias: permiten medir campañas o mostrar publicidad relacionada con los intereses de la persona usuaria.
De seguridad o prevención del fraude: ayudan a proteger los formularios y el sitio frente a usos automatizados o maliciosos.
Según su duración
De sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
Persistentes: permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que se eliminan manualmente.
4. Cookies utilizadas
Las cookies concretas pueden variar por cambios realizados por los proveedores. La siguiente relación recoge las cookies y servicios identificados en el sitio web.
| Cookie o servicio | Proveedor | Finalidad | Duración aproximada | Categoría |
|---|---|---|---|---|
moove_gdpr_popup | Two Brothers CamperVan / GDPR Cookie Compliance | Guarda las preferencias de consentimiento seleccionadas por la persona usuaria. | 1 año | Necesaria |
| Cookies técnicas de WordPress, formularios y sistema de reservas | Two Brothers CamperVan | Permiten el funcionamiento, seguridad, formularios y proceso de consulta o reserva. Su nombre puede variar según la funcionalidad utilizada. | Sesión o periodo estrictamente necesario | Necesarias |
_ga | Google Analytics | Distingue usuarios y genera estadísticas de uso del sitio web. | Hasta 2 años | Analítica |
_ga_S9QK7ZEC91 | Google Analytics | Mantiene el estado de sesión y mide la navegación asociada a la propiedad de Google Analytics utilizada por el sitio. | Hasta 2 años | Analítica |
_gcl_au | Google Ads | Mide la eficacia de campañas publicitarias y conversiones. | Aproximadamente 3 meses | Publicitaria |
IDE | Google / DoubleClick | Mide campañas y conversiones publicitarias. | Hasta 13 meses en el EEE | Publicitaria |
test_cookie | Google / DoubleClick | Comprueba si el navegador admite cookies. | Aproximadamente 15 minutos | Publicitaria |
_GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Protege los formularios frente a spam, bots y usos abusivos. | Hasta 6 meses | Seguridad de terceros |
NID, AEC, SOCS o equivalentes | Seguridad, preferencias y prevención de usos fraudulentos en los servicios de Google. Solo podrán aparecer cuando se carguen o utilicen dichos servicios. | Variable, según Google | Seguridad o terceros |
La instalación efectiva de cookies de Google puede depender del dispositivo, navegador, configuración, interacción realizada y servicios activados por la persona usuaria.
Puede consultarse información adicional en:
Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
Uso de cookies de Google: https://policies.google.com/technologies/cookies
Cookies publicitarias de Google: https://business.safety.google/adscookies/
Google reCAPTCHA: https://policies.google.com/privacy
5. Google Analytics y Google Ads
El sitio web utiliza Google Analytics 4 para elaborar estadísticas sobre las visitas y el uso de la web. También integra Google Ads para medir campañas y conversiones.
Estos servicios no deberán activarse hasta que la persona usuaria haya aceptado las cookies correspondientes.
Los identificadores detectados en el sitio web son:
Google Analytics: G-S9QK7ZEC91
Google Ads: AW-926743653
Google puede combinar la información obtenida con otros datos de sus servicios conforme a su propia política de privacidad.
6. Google reCAPTCHA
Los formularios pueden estar protegidos mediante Google reCAPTCHA, un servicio destinado a distinguir entre accesos realizados por personas y accesos automatizados.
Su utilización puede implicar el tratamiento de la dirección IP, características del navegador y dispositivo, comportamiento de navegación y otros datos técnicos necesarios para analizar el riesgo de fraude o spam.
En la configuración actual, este servicio se incluye dentro de las tecnologías de terceros sujetas a consentimiento.
7. Google Fonts
El sitio web carga actualmente fuentes desde los servidores de Google Fonts. Aunque este servicio no tiene como finalidad principal instalar cookies, la conexión puede comunicar a Google la dirección IP y otros datos técnicos del dispositivo.
Se recomienda alojar las fuentes localmente en el servidor de Two Brothers CamperVan para evitar conexiones innecesarias con Google antes de que la persona usuaria haya expresado sus preferencias.
8. WhatsApp y enlaces externos
El sitio web incluye un acceso a WhatsApp.
Las cookies propias de WhatsApp o Meta no se instalan por el mero hecho de mostrar un enlace, pero al pulsarlo la persona usuaria abandona el sitio web y accede a un servicio externo sometido a sus propias condiciones y política de privacidad.
9. Consentimiento
Las cookies técnicas necesarias pueden utilizarse sin consentimiento cuando sean imprescindibles para prestar el servicio solicitado o permitir el funcionamiento básico del sitio.
Las cookies analíticas, publicitarias y demás cookies no necesarias solo se instalarán después de obtener el consentimiento de la persona usuaria.
El banner deberá permitir:
Aceptar todas las cookies.
Rechazar todas las cookies no necesarias.
Configurar las preferencias por categorías.
Aceptar y rechazar deberán presentarse simultáneamente, al mismo nivel y con una visibilidad equivalente.
La falta de consentimiento o el rechazo no deberá impedir el acceso general al sitio web, aunque determinadas funcionalidades dependientes de servicios externos podrían quedar limitadas.
10. Retirada o modificación del consentimiento
La persona usuaria puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento mediante el botón o enlace permanente “Cambiar ajustes de cookies” disponible en el sitio web.
La retirada del consentimiento será tan sencilla como su otorgamiento.
La persona usuaria también puede eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. La eliminación no impide que vuelvan a instalarse las cookies técnicas necesarias o las cookies previamente consentidas, salvo que también se modifique la preferencia en el panel de cookies.
11. Configuración del navegador
Los principales navegadores permiten bloquear o eliminar cookies desde sus apartados de privacidad y seguridad:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge
El bloqueo de todas las cookies puede afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio web.
12. Transferencias internacionales
La utilización de servicios de Google puede implicar transferencias internacionales de datos.
Cuando resulten aplicables, estas transferencias deberán realizarse mediante decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por el RGPD.
13. Actualización de la política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien las cookies, proveedores, funcionalidades o requisitos legales.
Se recomienda revisar periódicamente esta página y realizar un nuevo análisis de cookies después de instalar o actualizar plugins, servicios publicitarios, sistemas de pago o herramientas de reservas.
